Стратегии маркетинга в сложном окружении

Курс предназначен для:

собственников и топ-менеджеров, занятых вопросами разработки и реализации стратегии развития компании;
директоров и специалистов по маркетингу.

Что дает:

Формирует стратегическое мышление
Дает инструменты для адаптации стратегии компании в условиях нестабильной внешней среды с помощью набора маркетинговых стратегий

Курс изучается как в рамках программы MBA «Стратегия», так и как самостоятельный учебный модуль.

Обучение завершается выполнением письменной работы, посвященной анализу маркетинговых стратегий вашей организации и выработке рекомендаций по совершенствованию деятельности организации в этой области.

В результате Вы сможете

сможете оценивать широкий спектр рыночных возможностей и угроз в условиях нестабильной внешней среды

научитесь проводить диагностику состояния бренда и разрабатывать стратегии развития успешного бренда,

сможете разрабатывать собственные маркетинговые стратегии

разовьете стратегическое мышление

расширите набор инструментов для развития маркетинга взаимоотношений

назначение маркетинга и основные источники сложности;
модель маркетингового процесса;
системный подход к сложности;
сложные системы;
теория хаоса и теория сложности;
хаос и сложность;
сложные адаптивные системы;
дилемма контроля и хаоса в условиях быстрых изменений;
применение теории сложности;
ключевые области успеха в конкурентной борьбе;
сложность и стратегия;
сложность и конкуренция на основе фактора времени;
сложность и обучение;
сложность и стратегическая гибкость организации;
сложность и маркетинг отношений;
формы сложного поведения;
трансакционные затраты и покупательское поведение.

история, истоки и современная практика;
уровни и тактики;
лояльность потребителей и маркетинг взаимоотношений;
основные мотивы формирования взаимоотношений;
ключевые элементы привлекательности для потребителей;
взаимоотношения на потребительских и деловых рынках, взаимоотношения обслуживания;
взаимоотношениями с ключевыми клиентами;
маркетинг сетей связей;
инструменты маркетинга взаимоотношений;
затраты и выгоды маркетинга взаимоотношений;
основные стратегические элементы формирования взаимоотношений с потребителями.

определение и понятие бренда;
модель процесса формирования и подержания брендов;
роль ценностей в формировании и подержание брендов;
соответствие ключевых ценностей бренда ценностям потребителей и сотрудников организации;
долгосрочные и краткосрочные цели бренда;
значение долгосрочных целей для развития бренда и формирования приверженности потребителей и персонала;
анализ привлекательности бренда для дистрибьюторов и потребителей-организаций;
оценка брендов конкурентов; позиционирование брендов; стратегии продвижения брендов.