Коммуникации в любой организации можно и нужно улучшать. Лишь около 40% коммуникаций в организациях приводят в результате к взаимопониманию сторон.
Основная проблема всех коммуникаций – мы думаем, что другие люди видят ситуацию так же, как мы, и понимают нас с полуслова. Обманчивое ощущение «все и так все понимают» или «они же должны понимать».
Этот курс посвящен:
- диагностике существующих коммуникаций в организации;
- отработке практических навыков конструктивных коммуникаций;
- реальным действиям по улучшению организационных коммуникаций в зоне влияния каждого участника.