В периоды неопределенности и нестабильности во внешнем окружении  требуются иные подходы к управлению бизнесом. Не существует управленческих панацей и волшебных инструментов управления. Но если руководство компании не занимает лидерскую позицию по отношению к своему персоналу, то все управленческие инициативы не дают ожидаемых результатов в условиях неопределенности и нестабильности. Лидерство — это не только осознанная позиция руководителя,  но и навыки, требующие применения и развития.